Клиентский менеджер
Компания: БАНК ВТБ (ПАО)
Локация: Краснодарский край
О компании
Банк ВТБ (ПАО) — один из крупнейших банков России, активно работающий на рынке финансовых услуг. Он предлагает широкий спектр банковских продуктов, включая кредиты, депозиты и инвестиционные решения для физических и юридических лиц. Банк имеет сильные позиции как в корпоративном, так и в розничном сегментах, и предоставляет своим клиентам доступ к современным финансовым инструментам и дистанционным каналам обслуживания.
Ключевые факты:
- Один из крупнейших банков в России
- Исходная дата основания — 1990 год
- Широкий спектр финансовых услуг
- Высокие рейтинги надежности и финансовой устойчивости
- Разветвленная сеть отделений и банкоматов по всей стране
О вакансии
Клиентский менеджер будет работать в команде, занимающейся обслуживанием физических лиц и продажей финансовых продуктов. Основная задача менеджера состоит в активном взаимодействии с клиентами, включая консультации и обучение по использованию банковских услуг и дистанционных каналов. Команда стремится обеспечить высокий уровень клиентского сервиса и комплексную поддержку клиентов в их финансовых вопросах.
Менеджер будет вовлечен в процесс продаж, предоставляя клиентам информацию о финансовых продуктах и услугах банка, а также проводя обучение по их использованию. Также важным аспектом будет операционное обслуживание клиентов и поддержание долгосрочных отношений с ними.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение и консультации по дистанционным каналам банка
- Предоставление высокого уровня обслуживания клиентов
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата
- Возможности для профессионального роста
- Социальные гарантии и льготы
Обязанности
- Продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение клиентов дистанционным каналам банка
- Предоставление сервиса высокого уровня