Клиентский менеджер (Центральный район)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно занимается кредитованием, управлением активами, инвестициями и страхованием, занимая значительные позиции на рынке. ВТБ стремится обеспечивать максимальный комфорт своим клиентам, делая акцент на качественном обслуживании и инновационных продуктах.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ фокусируется на создании и поддержании отношений с клиентами банка, обеспечивая высококачественное обслуживание и предлагая индивидуальные решения. Специалисты в этой роли активно взаимодействуют с клиентами, помогая им разобраться в финансовых продуктах и дистанционных сервисах, предлагаемых банком.
Работа в команде позволит вам развивать навыки активных продаж, обучаться у опытных коллег и достигать карьерного роста в надежной и поддерживающей атмосфере.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- Обслуживать физических лиц и их финансовые запросы
- Обучать клиентов использованию дистанционных сервисов банка
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды и наставничество
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- оперативное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским услугам
- обучение и консультирование клиентов по дистанционным каналам
- обеспечение высокого уровня сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах в банковской сфере.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- офисный формат работы
- льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение
- наставничество и поддержка команды
- возможности карьерного роста