Клиентский менеджер в точке обслуживания
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — это один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк занимает устойчивые позиции на рынке и активно развивает свои направления, включая кредитование, инвестиции и страхование. ВТБ предлагает своим клиентам инновационные финансовые решения и высококачественный сервис.
Немного о нас в цифрах:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют нас по данным DreamJob 2026 г.
- Публичное акционерное общество.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ работает в точке обслуживания на территории Почты России, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса. Ваша роль будет связана с обслуживанием входящего потока клиентов, предложением финансовых продуктов и консультированием по использованию дистанционных сервисов банка.
Вы будете заниматься не только операционной поддержкой физических лиц, но и продажей банковских услуг, что даст вам возможность развивать свои навыки в области финансов и продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение работы в выделенном окне ВТБ с входящим клиентопотоком
- Продажа финансовых продуктов и услуг клиентам
- Операционное обслуживание физических лиц
- Консультирование и обучение клиентов по использованию банковских дистанционных каналов
- Обеспечение сервиса высокого уровня для клиентов
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
- Профессиональное развитие и обучение
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Льготные условия кредитования
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России
- Дополнительное вознаграждение по программе «Приведи друга»
Обязанности
- Обеспечивать работу в выделенном окне ВТБ на территории Почты России с входящим клиентопотоком
- Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов в использовании банковских продуктов
- Консультирование по дистанционным каналам Банка
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Требования
- работа в выделенном окне ВТБ на территории Почты России с входящим клиентопотоком;
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
- опыт в продажах от 6 месяцев.
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТКРФ (полный соц.
- Профессиональное развитие и обучение;
- Конкурентная заработная плата;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России;
- Льготные условия кредитования.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
- Профессиональное развитие и обучение
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России
- Льготные условия кредитования
- Дополнительное вознаграждение по программе «Приведи друга»