Клиентский менеджер вне отделения банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает значительное место на рынке, предлагая продукты как в отделениях, так и через дистанционные каналы.
Банк активно работает над внедрением новых технологий и стратегий, чтобы улучшить свои услуги и повысить клиентский опыт.
О вакансии
Команда клиента ВТБ отвечает за реализацию продуктов и услуг вне отделений, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов. В рамках этой роли менеджеры занимаются активными продажами банковских услуг, выполняя задачи, связанные с консультированием и оформлением различных финансовых продуктов.
Работа предполагает постоянное взаимодействие с клиентами, поддержку их в использовании дистанционных банковских каналов, а также организацию операций, связанных с вкладами и счетами. Программа наставничества и обучение помогут новичкам освоиться и достичь успехов в развитии карьеры в банковской сфере.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа и обслуживание банковских продуктов
- Консультирование клиентов по продуктам вне отделений
- Сопровождение клиентов и обучение использованию дистанционных каналов
- Осуществление операций по вкладам и счетам
- Организация работы с картами
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Возможность карьерного роста в банке
Обязанности
- Активные продажи банковских продуктов и услуг
- Консультирование и оформление услуг вне отделений
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение использованию дистанционных каналов банка
- Осуществление операций по вкладам и счетам
Требования
- Осуществление продаж и обслуживания; активные продажи
- Консультирование, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
- Организация работы по обслуживанию карт.
- Требования:
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Конкурентная заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Работа с большим объемом информации
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки продаж
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Карьерный рост в ведущем банке