Менеджер по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ - один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для бизнеса и частных клиентов. Банк активно работает в области кредитования, инвесирования и обслуживания клиентов. ВВТБ заботится о своей репутации и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ обеспечивает обслуживание клиентов на территории офисов Почты России. В рамках своей деятельности сотрудники занимаются привлечением новых клиентов и активными продажами банковских продуктов, включая кредиты и депозиты.
Работа в этой команде предполагает взаимодействие с клиентами, предоставление информации о банковских услугах и осуществление кросс-продаж дополнительных продуктов. Менеджеры по работе с клиентами ВТБ являются важным звеном в налаживании и поддержании доверительных отношений с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- осуществлять операционное обслуживание клиентов ВТБ в офисе Почты России
- привлекать клиентов к обслуживанию в Банке
- проводить активные продажи банковских продуктов и услуг
- заключать сделки по продаже финансовых услуг
- выполнять кросс-продажи дополнительных продуктов
Что мы предлагаем:
- высокий доход
- поддержка команды и наставничество
- возможности карьерного роста
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- обеспечивать операционное обслуживание клиентов в офисе Почты России
- привлекать клиентов к обслуживанию в Банке
- осуществлять активные продажи банковских продуктов
- заключать сделки по продаже финансовых услуг
- выполнять кросс-продажи дополнительных продуктов
Требования
- операционное обслуживание клиентов ВТБ на территории офиса Почты России;
- привлечение клиентов Почты России на обслуживание;
- осуществление активных продаж банковских продуктов и услуг;
- заключение сделок по продаже банковских продуктов и услуг;
- операционное обслуживание клиентов Банка;
- кросс-продажи дополнительных продуктов.
- высшее, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
- опыт работы от 6 месяцев в области продаж;
- опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- коммуникабельность, нацеленность на результат.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Поиск и привлечение клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- офисный формат работы
- льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение
- адаптация и наставничество