Менеджер по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Компания активно занимается поддержкой как физических, так и юридических лиц, предлагая разные банковские и страховые продукты.
ВТБ занимает высокие позиции в рейтингах работодателей, что подтверждает высокий уровень доверия и удовлетворенности сотрудников. Банк выделяется развитием клиентского сервиса и внедрением инновационных решений в финансовой сфере.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работодателя
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год
- Общая численность сотрудников: более 14 000
- Год основания: 1990
О вакансии
В команде менеджеров по работе с клиентами Вы будете активно сотрудничать с клиентами банка, предоставляя им консультации по банковским услугам и продуктам. Команда ориентирована на высокий уровень сервиса и выполнение плановых показателей по продажам.
Роль требует активного подхода к продажам, а также стремления к развитию в области клиентского сервиса. Менеджеры работают с различными банковскими продуктами, включая страховые и кредитные.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень качества обслуживания
- Выполнять плановые продажи банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортная адаптация и поддержка команды
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Предоставлять сервис высокого уровня клиентам
- Выполнять предусмотренные плановые продажи банковских продуктов
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Формат работы: офис
- Профессиональное обучение и адаптация
- Льготные условия по банковским продуктам
- Поддерживающая команда