Менеджер по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он занимает важное место на рынке банковских услуг, предлагая конкурентоспособные продукты и обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
Банк активно работает как на российском, так и на международном рынках, стремясь укрепить свои позиции и расширить клиентскую базу. ВТБ предоставляет разнообразные банковские продукты, включая кредиты, платежные услуги и инвестиционные решения.
О вакансии
В команде ВТБ менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в обеспечении операционного обслуживания физических лиц и предоставлении консультаций по всем банковским продуктам. Эффективное взаимодействие с клиентами и продажи являются основными задачами этой роли, которая требует наличия хороших коммуникативных навыков и внимательности к деталям.
Менеджеры активно работают с розничными банковскими продуктами, помогая клиентам в выборе наиболее подходящих решений, а также выполняя продажи и заключение договоров. Команда поддерживает профессиональное обучение и адаптацию новых сотрудников, что способствует развитию карьеры и росту внутри компании.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать операционное обслуживание физических лиц
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Продавать розничные банковские продукты
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- обслуживание клиентов и помощь в вопросах банковских продуктов
- консультирование по различным банковским услугам
- активные продажи розничных товаров и услуг банка
Требования
- операционное обслуживание физических лиц;
- консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
- продажи розничных банковских продуктов.
- высшее/незаконченное высшее образование, профильное среднее специальное образование;
- хорошо развиты коммуникативные качества, внимательность к деталям, аккуратность;
- опыт работы в продажах желателен.
- Прямые продажи
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Кредитные договоры
- Продажа кредитных продуктов
- Кредитный специалист
- Менеджер по займам
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Кредитный администратор
- Старший кредитный специалист
- Ведущий кредитный специалист
Условия
- возможность профессионального роста
- поддержка со стороны команды
- льготные условия по банковским продуктам