Начальник отдела
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для бизнеса и частных клиентов. Он активно работает с малым и средним бизнесом, а также предлагает решения для крупных корпоративных клиентов.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 20 лет на рынке
- Широкий спектр банковских услуг
- Обслуживание клиентов с годовой выручкой до 90 млн
О вакансии
В команде Альфа-Банка вы возглавите отдел, занимающийся продажами банковских продуктов и услуг малому бизнесу. Основная задача заключена в организации процесса продаж и обеспечении выполнения ключевых показателей, таких как расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг. Важно учитывать потребности клиентов, что даст возможность предлагать наиболее подходящие решения.
Вы будете ответственны за обучение и развитие сотрудников отдела, а также за полевое сопровождение. Это в свою очередь позволит повысить квалификацию команды и улучшить навыки взаимодействия с клиентами.
Среди основных задач также будет анализ текущих результатов работы отдела, что поможет своевременно вносить изменения при отсутствии ожидаемых результатов.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать продажу банковских продуктов и услуг малому бизнесу
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела
- Проводить обучение и полевое сопровождение сотрудников
- Выстраивать процесс кросс-продаж с существующими клиентами
- Анализировать результаты и вносить необходимые корректировки
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата
- Возможности для профессионального роста
- Поддержка развития управленческих навыков
Обязанности
- Организация процесса продаж банковских услуг малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Проведение обучения для сотрудников
- Полевая работа по сопровождению сотрудников
- Выстраивание кросс-продаж с текущими клиентами
- Анализ результатов и корректировка в случае необходимости
Требования
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Опыт работы на руководящей позиции от 1 года
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами