Начальник отдела
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг малому и среднему бизнесу. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, обеспечивая высококачественные банковские продуктовые решения и профессиональное обслуживание клиентов.
Ключевые факты:
- Входящий в топ-3 лучших работодателей России по версии hh.
- Широкий ассортимент банковских услуг, включая эквайринг и кредитование.
- Система обучения и развития сотрудников, включая тренинги и доступ к бизнес-изданиям.
О вакансии
Команда, занимающаяся продажами банковских продуктов, фокусируется на предоставлении специализированных решений для малого бизнеса. Основная задача отдела заключается в том, чтобы понять потребности клиентов и эффективно организовать процесс продаж с их учетом.
Сотрудники команды также активно участвуют в обучениях и «полевом» сопровождении, что позволяет повысить уровень профессиональных компетенций. Это особенно важно в условиях постоянного изменения рыночной ситуации.
Взаимодействие с клиентами на высшем уровне, включая возможности кросс-продаж, позволяет банку удерживать своих клиентов и увеличивать объемы продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Организация продаж банковских продуктов малому бизнесу в соответствии с потребностями клиентов.
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела, включая эквайринг и кредитование.
- Проведение регулярного обучения сотрудников и их сопровождения.
- Выстраивание кросс-продаж массовых продуктов для действующих клиентов.
- Анализ результатов и корректировка процесса продаж при необходимости.
Что мы предлагаем:
- Стабильный доход: оклад и ежеквартальные премии.
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18:00.
- ДМС со стоматологией и выездом за границу с первого дня работы.
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям.
- Собственный фитнес-клуб и скидки на продукты банка и услуги.
Обязанности
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов малому бизнесу
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела
- Проводить обучение сотрудников и их сопровождение
- Выстраивать процесс кросс-продаж для клиентов банка
- Анализировать результаты и при необходимости корректировать процессы
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу на основе потребностей клиентов
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела (рко, эквайринг, зпп, кредитование)
- Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников, «полевое» сопровождение с целью постоянного повышения уровня профессиональных компетенций
- Выстраивать процесс кросс-продаж массовых продуктов и услуг по действующим клиентам банка
- Анализировать текущие результаты и корректирование процесса при не результативности
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
- Опыт работы на Руководящей позиции (желателен)
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1, входящим в топ-3 лучших работодателей России по версии hh.
- Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18: 00
- Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства
- Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества
- Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги
Условия
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18:00
- Стабильный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни с первого дня трудоустройства
- Профессиональный рост: тренинги и доступ к библиотекам
- Фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества
- Скидки на продукты банка и услуги