Оператор телефонных продаж (телемаркетинг)
Компания: ПАО МТС
Локация: Ставрополь
О компании
ПАО МТС является ведущим игроком на рынке цифровых услуг и мобильной связи в России. Компания предлагает разнообразные сервисы, включая услуги в области больших данных, искусственного интеллекта и облачных технологий. МТС активно развивает СМИ и финансовые услуги, делая жизнь своих клиентов более удобной и насыщенной.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов абонентов по России
- Широкий спектр предоставляемых услуг в области связи и цифровых технологий
- Лидер в области инновационных цифровых решений
О вакансии
Команда телемаркетинга в ПАО МТС занимается общением с текущими и потенциальными клиентами, фокусируясь на продаже услуг домашнего интернета и телевидения. Важно установление доверительных отношений с клиентами, что позволяет выделить компанию на фоне конкурентов.
Специалисты в этой роли играют ключевую роль в формировании положительного имиджа компании, предлагая клиентам комфортный и качественный сервис. Они работают с актуальной клиентской базой и помогают увеличивать уровень продаж, а также поддерживать высокие стандарты обслуживания.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с клиентами по телефону
- Консультировать клиентов по услугам интернет и ТВ
- Продавать услуги и поддерживать продажи
- Участвовать в обучениях и тренингах для повышения квалификации
Что мы предлагаем:
- Фиксированная зарплата 31 900 ₽ + премия до 21 000 ₽
- Удобный график: 2/2, 3/3 или 5/2
- 28 дней оплачиваемого отпуска
- Оплачиваемая мобильная связь
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION
- Доступ к сервисам МТС Музыка и книжному сервису Строки
- Оплачиваемое обучение и развитие через корпоративный университет
- Возможности карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Проводить телефонные переговоры с клиентами
- Консультировать по услугам домашнего интернета и телевидения
- Активно предлагать и продавать продукты МТС
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
- Участвовать в тренингах для повышения квалификации
Условия
- Фиксированная зарплата 31 900 ₽ в месяц
- Премия до 21 000 ₽
- Гибкий график работы: 2/2, 3/3, 5/2
- 28 дней оплачиваемого отпуска в году
- Оплачиваемая мобильная связь
- Доступ к онлайн-кинотеатру KION
- Подписка на сервис МТС Музыка
- Оплачиваемое внешнее обучение