Оператор телефонных продаж (телемаркетинг)
Компания: ПАО МТС
Локация: Новосибирск
О компании
ПАО МТС является крупным игроком на рынке цифровых услуг и мобильной связи в России. Компания предлагает широкий спектр сервисов, включая услуги мобильной связи, облачные технологии, большие данные, искусственный интеллект и медиасервисы. МТС активно развивает свою экосистему, создавая продукты, которые упрощают жизнь пользователей и делают ее более интересной.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Около 80 миллионов абонентов
- Работает в более чем 400 городах РФ
- Включает в себя инвестиции в IT и инновации
- Широкая сеть розничных магазинов по всей стране
О вакансии
В команде телемаркетинга МТС вы будете отвечать за работу с теплой базой клиентов, консультируя их о тарифах на услуги домашнего интернета и телевидения. Ваша задача будет заключаться в помощи клиентам при выборе объявления тарифных планов и оформлении заявок на подключение.
Ваша способность находить общий язык с людьми и быстрая обучаемость будут способствовать вашему успеху в этой роли, что откроет возможности карьерного роста в компании. Каждый год 37% сотрудников МТС преодолевают следующие шаги в своей карьере.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с теплой клиентской базой
- Консультировать по услугам домашнего интернета и телевидения
- Помогать клиентам в выборе тарифного плана
- Оформлять заявки на подключение
Что мы предлагаем:
- Фиксированная зарплата от 34 000 рублей в месяц + премия от 21 000 рублей
- Удобный график работы на выбор: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
- 28 календарных дней отпуска
- Оплачиваемая мобильная связь
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие цифровые сервисы
- Обучение и развитие через корпоративный университет и внешние курсы
Обязанности
- Консультировать клиентов по услугам интернет и ТВ
- Помогать в выборе тарифных планов
- Оформлять заявки на подключение услуг
- Работать с теплой клиентской базой
- Участвовать в достижении командных целей
Условия
- Фиксированная зарплата от 34 000 рублей в месяц плюс премия от 21 000 рублей
- График работы: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
- 28 календарных дней отпуска в году
- Оплачиваемая мобильная связь
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- Доступ к корпоративному университету и внешнему обучению