Резервный клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. С момента своего основания он зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере финансов, обслуживания клиентов и предоставления инновационных продуктов.
Компания активно развивает новые направления и технологии, что позволяет ей занимать прочные позиции на рынке. Клиенты банка получают доступ к современным финансовым инструментам и высокому качеству сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob (2026)
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru (2025)
О вакансии
Команда резервных клиентских менеджеров ВТБ фокусируется на предоставлении высококачественных услуг клиентам. Ваша основная задача будет заключаться в комплексном предложении и продаже финансовых продуктов, что требует активного взаимодействия с клиентами и глубокого понимания их потребностей.
Вы будете осуществлять операционное обслуживание физических лиц, а также предоставлять консультации и обучение по использованию дистанционных банковских каналов. Работа предполагает сопровождение клиентов и оказание сервиса на высоком уровне, что делает вашу роль ключевой в удержании клиентов и их удовлетворенности.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Обучение клиентов использованию дистанционных каналов банка
- Предоставление клиентского сервиса высокого уровня
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство с первого рабочего дня согласно ТК РФ
- Профессиональное развитие и обучение
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь
- Льготные условия кредитования
- Возможность карьерного роста в одном из ведущих банков России
Обязанности
- продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- консультирование клиентов по банковским продуктам
- обучение пользователей дистанционных каналов
- предоставление сервиса высокого уровня
Требования
- готовность к командировкам по области;
- опыт работы в банковской сфере приветствуется;
- опыт в продажах будет вашим преимуществом.
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТКРФ (полный соц.
- Профессиональное развитие и обучение;
- Конкурентная заработная плата (оклад + мотивация);
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России;
- Льготные условия кредитования.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- возможности для профессионального роста и обучения
- конкурентная заработная плата (оклад + мотивация)
- корпоративная пенсионная программа
- материальная помощь
- спорт и корпоративные мероприятия
- льготные условия по кредитованию