Руководитель группы персонального обслуживания
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для клиентов разных сегментов. Банк активно развивает свои позиции на рынке и внедряет новые продукты и технологии для улучшения обслуживания клиентов. У ВТБ есть значительное количество наград и положительных отзывов от сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Масштабные проекты
- Возможности самореализации для амбициозных профессионалов
- Сильная команда единомышленников
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Конкурентоспособные условия работы
О вакансии
В группе персонального обслуживания ВТБ вы будете работать в команде, которая отвечает за привлечение и консалтинг состоятельных клиентов. Основное внимание будет уделено работе с клиентами, обладающими высоким уровнем дохода и нуждающимися в специальных банковских продуктах и услугах.
Ваша роль будет включать организацию работы сотрудников группы, контроль за выполнением установленных целей и задач, а также активное привлечение новых клиентов. Вы сможете использовать свои навыки в управлении и продажах, чтобы создать высококачественное обслуживание для клиентов сегмента "Привилегия".
Чем предстоит заниматься:
- Привлекать состоятельных клиентов на обслуживание
- Консультировать клиентов сегмента "Привилегия" по банковским продуктам
- Осуществлять продажу инвестиционных продуктов и услуг
- Организовывать работу сотрудников группы и контролировать качество обслуживания
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы
- Комплексное обучение с доступом к профессиональной литературе
- Возможности внутреннего развития и индивидуальный карьерный маршрут
- Добровольное медицинское страхование
- Доступ ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками
Обязанности
- Привлечение состоятельных клиентов на обслуживание
- Консультирование клиентов сегмента "Привилегия"
- Продажа инвестиционных продуктов и услуг
- Организация работы сотрудников группы
- Контроль качества выполнения целей и задач
Требования
- Привлекать состоятельных клиентов на обслуживание;
- Консультировать клиентов сегмента "Привилегия" по всей линейке и условиям предоставления банковских продуктов и услуг, осуществлять продажу инвестиционных продуктов и услуг;
- Организовывать работу сотрудников группы по работе с состоятельными клиентами, контролировать качество исполнения целей и задач;
- Опыт работы в должности руководителя/ главного персонального менеджера/управленческая позиция смежного подразделения;
- Опыт привлечения состоятельных клиентов на обслуживание;
- Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих банковскую деятельность.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
Условия
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы
- Комплексное обучение и доступ к корпоративной библиотеке
- Возможности внутреннего развития
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративные скидки на услуги BestBenefits