Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами (ВТБ Привилегия)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, занимающийся широким спектром финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает направление Private Banking, предоставляя индивидуальные финансовые решения состоятельным клиентам.
Благодаря большому количеству клиентов и высоким стандартам обслуживания, ВТБ получает положительные рейтинги и отзывы на платформах по трудоустройству.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место в рейтинге hh. ru среди работодателей в 2025 г.
О вакансии
В команде по работе с состоятельными клиентами в ВТБ вы будете отвечать за организацию и контроль работы сотрудников, что включает в себя привлечение новых клиентов в сектор Private Banking. Основное внимание уделяется консультациям по банковским продуктам и услугам, страхованию и продажам финансовых решений.
Ваша роль заключается в обеспечении качества выполнения целей группы, а также в привлечении клиентов с высоким доходом, что предполагает активное взаимодействие с клиентами и постоянное обновление знаний о продуктах.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы группы по обслуживанию состоятельных клиентов
- Контроль за качеством исполнения поставленных задач
- Привлечение состоятельных клиентов в Private Banking
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и условиям
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы
- Комплексное обучение и доступ к внутренним ресурсам
- Возможности для карьерного роста и построения индивидуального карьерного пути
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Корпоративные скидки на товары и услуги BestBenefits
Обязанности
- Организовывать и контролировать работу группы по обслуживанию состоятельных клиентов
- Привлекать состоятельных клиентов в сектор Private Banking
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и условиям
- Контролировать качество исполнения целей группы
Требования
- Организация работы сотрудников группы по работе с состоятельными клиентами, контроль качества исполнения целей и задач;
- Привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в Private Banking;
- Консультирование клиентов сегмента "Привилегия" по всей линейке и условиям предоставления банковских продуктов и услуг, тарифам, условиям страхования, продажа банковских продуктов и услуг.
- Высшее экономическое или юридическое образование;
- Опыт работы в должности руководителя/ главного персонального менеджера/управленческая позиция смежного подразделения;
- Опыт привлечения состоятельных клиентов на обслуживание;
- Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих банковскую деятельность.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход + годовой бонус);
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
Условия
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы
- Комплексное обучение, включая внутреннюю библиотеку и вебинары
- Возможности карьерного развития и участия в кадровом резерве
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Корпоративные скидки на товары и услуги