Руководитель клиентской команды
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои позиции на рынке корпоративного сегмента и предлагает комплексные решения, включая кредитование, инвестиционные и депозитные продукты.
Банк неоднократно получает высокие оценки за качество обслуживания и инновационные продукты, на протяжении трех лет занимает первое место среди работодателей в России по версии hh.
О вакансии
Команда, отвечающая за клиентский сегмент, активно работает над развитием корпоративных отношений и привлечением новых клиентов к банковским продуктам. Руководитель клиентской команды играет ключевую роль в формировании и управлении командой клиентских менеджеров, обеспечивая высокие показатели качества обслуживания и продаж.
Новая роль требует способности к ведению переговоров и поддержанию долгосрочных взаимоотношений с клиентами, а также активного взаимодействия с другими подразделениями банка для достижения общих целей. Команда активно ищет возможности для расширения клиентской базы и развития существующих партнерских отношений.
Чем предстоит заниматься:
- формирование и управление командой клиентских менеджеров
- привлечение корпоративных клиентов на банковские продукты
- проведение выездных встреч и переговоров с руководителями компаний
- развитие текущих клиентов и построение долгосрочных отношений
- поддержание отношений с лицами, принимающими решения
- взаимодействие с различными подразделениями Альфа-Банка
Что мы предлагаем:
- оклад до 95 000 рублей до вычета налогов
- квартальный бонус до 50% от оклада за выполненные показатели
- выплаты дополнительных премий за продажу отдельных банковских продуктов
- ДМС с первого рабочего дня, включая стоматологию
- возможности карьерного роста в одной из лучших компаний России
- работу в дружной команде под руководством опытного специалиста
Обязанности
- Формирование и управление командой менеджеров по работе с клиентами
- Привлечение клиентов корпоративного бизнеса на банковские продукты
- Проведение выездных переговоров и презентаций с руководителями организаций
- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с текущими клиентами
- Удержание клиентов и взаимодействие с ЛПР
- Координация работы с другими подразделениями банка
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Формировать команду клиентских менеджеров и управлять ее эффективностью, адаптировать и развивать компетенции сотрудников команды
- Активно привлекать клиентов корпоративного бизнеса на банковские продукты (кредитные, транзакционные, инвестиционные, депозитные)
- Проводить выездные встречи и переговоры с руководителями организаций с целью презентаций и продаж продуктов банка
- Развивать текущих клиентов, выстраивать долгосрочные отношения
- Поддерживать отношения с ЛПР, работать на удержание клиентов
- Взаимодействовать с подразделениями банка
- Высшее образование
- Опыт работы с корпоративными клиентами банка от 1 года, опыт продаж, презентаций и проведения переговоров на уровне первых лиц компании
- Знание рынка корпоративных клиентов своего региона
- Желание работать в активных продажах
- Готовность к разъездному характеру работы
- Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.
- Место работы: г Тольятти, Автозаводский р-н, ул Тополиная, влд 8А
- Пятидневную рабочую неделю: с 9: 00 до 18: 00
- оклад 95 000 до вычета+ квартальный бонус по результатам выполнения показателей 50% от оклада+ дополнительные премии за продажи отдельных банковских продуктов
- Заботу о вашем здоровье: ДМС с первого рабочего дня, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города
- Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Условия
- Работа в офисе на полный рабочий день с 9:00 до 18:00
- Оклад 95 000 рублей до вычета налогов
- Квартальный бонус до 50% от оклада по результатам работы
- Дополнительные премии за продажи банковских продуктов
- ДМС с первого рабочего дня, включая стоматологические услуги
- Карьерный рост и возможности повышения квалификации