Руководитель клиентской команды
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает с клиентами среднего и крупного бизнеса, обеспечивая их услугами по кредитованию, инвестициям и управлению активами.
Ключевые факты:
- Альфа-Банк основан в 1990 году
- Динамичное развитие и инновационные финансовые решения
- Обслуживание клиентов с выручкой от 500 млн до 15 млрд рублей
О вакансии
Команда, в которой открыта данная вакансия, отвечает за привлечение и обслуживание клиентов из сегмента среднего и крупного бизнеса. Руководитель клиентской команды будет заниматься как организацией внутренней работы сотрудников, так и активным поиском новых клиентов. В команде работают три человека, которых необходимо координировать и мотивировать на достижение планов и KPI.
Важной частью работы является проведение переговоров с клиентами для выявления их потребностей и предложений адаптированных финансовых решений. Также, отдельно стоит отметить необходимость обучения команды для повышения эффективности в продажах и взаимодействии с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Поиск и привлечение клиентов среднего и крупного бизнеса на обслуживание в банк
- Организация выполнения планов (KPI) Клиентской команды
- Координация и мотивация сотрудников команды
- Проведение переговоров с клиентами относительно потребностей и продукции
- Взаимодействие с клиентами при организации встреч с подразделениями
- Сопровождение и продажа продуктов клиентам в зависимости от их потребностей
- Инициирование обучения команды
Что мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам продаж
- Компенсация за разъездной характер работы
- Оплата мобильной связи
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов
- Планшет для оформления продуктов с места встречи
- ДМС со стоматологией
Обязанности
- Поиск и привлечение клиентов от 500 млн до 15 млрд рублей
- Организация выполнения планов и задач команды из 3 сотрудников
- Координация и мотивация работы Клиентской команды
- Проведение переговоров для определения потребностей клиентов
- Взаимодействие с клиентами среднего бизнеса для организации встреч
- Сопровождение и продажа всех банковских продуктов
- Инициирование и проведение обучения команды
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Заниматься поиском и привлечением клиентов среднего и крупного бизнеса с выручкой от 500 млн до 15 млрд рублей на обслуживание в Банк
- Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных целей, а также выполнять индивидуальные планы
- Координировать работу и мотивировать сотрудников Клиентской команды
- Проводить переговоры по выявлению потребностей клиентов и возможной структуре рисковых продуктов с учетом требований Кредитной политики Банка и риск-аппетита Банка
- Взаимодействовать с клиентами среднего бизнеса при организации встреч с продуктовыми / смежными подразделениями
- Сопровождать и продавать все продукты клиентам СКБ в зависимости от потребностей клиентов
- Инициировать обучение Клиентской команды
- Высшее экономическое образование
- Опыт работы с клиентами банка от 2 лет
- Опыт продаж, презентаций и проведения переговоров на уровне первых лиц компании
- Обязателен опыт работы в среднем и крупном бизнесе, опыт проведения сделок в сфере корпоративного кредитования
- Знание рынка корпоративных клиентов
- Желание работать в активных продажах
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам продаж + компенсация за разъездной характер работы + оплата мобильной связи
- Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18: 00
- Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом
- ДМС со стоматологией
Условия
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18:00
- ДМС со стоматологией
- Оклад + квартальный бонус по результатам продаж
- Компенсация за разъездной характер работы
- Оплата мобильной связи
- Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи