Руководитель цифрового продукта
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий полный спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои цифровые услуги и технологии, стремясь к лидерству на финансовом рынке.
Немного о нас в цифрах:
- Более 17 миллионов клиентов
- Более 20 лет на рынке
- Важнейшие продукты: кредитные карты, ипотека, счета и вклады
- Признание в виде наград за инновации и качество сервиса
О вакансии
В команде, занимающейся цифровыми продуктами Альфа-Банка, вы будете отвечать за развитие и стратегию обслуживания microfinance organization (МФО). Основная цель команды — запуск инновационных продуктов в digital-каналах с полным циклом от концепции до масштабирования на рынке.
Ваша работа будет включать управление командой разработчиков, проектирование и улучшение продуктов и услуг, а также анализ конкурентного окружения для эффективного освоения финансового рынка.
Вы будете разрабатывать roadmap для своего продукта, инициировать исследования и улучшения клиентских путей, а также запускать тестирования для повышения качества продукта.
Чем предстоит заниматься:
- Реализовывать стратегию развития МФО на основе бизнес-интересов компании
- Запускать новые продукты МФО в цифровых каналах
- Управлять командой мобильной и веб-разработки и планировать спринты
- Анализировать и мониторить конкурентов на финансовом рынке
- Разрабатывать roadmap и описывать задачи на уровне user story
Что мы предлагаем:
- Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
- Возможность работать в команде профессионалов в быстроразвивающейся сфере
Обязанности
- Разрабатывать стратегию развития МФО, основываясь на бизнес-целях компании
- Запускать новые финансовые продукты в digital-каналах, учитывая полный цикл разработки
- Улучшать существующие продукты и сервисы для МФО
- Анализировать конкурентов и их продукты на рынке финансовых услуг
- Управлять командой веб и мобильной разработки, координируя рабочие процессы
- Создавать roadmap для разрабатываемого продукта и формировать backlog задач
- Консультировать по результатам качественных и количественных исследований
- Оптимизировать клиентские пути на основе анализа обратной связи
- Запускать A/B тестирования для повышения конверсии продукта
- Формулировать и контролировать цели и метрики проектов
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Реализовывать стратегию развития МФО на основе бизнес-интересов компании;
- Запускать новые продукты МФО в цифровых каналах (в парадигме end-to-end: от поиска решений, проектирования, быстрой проверки гипотез, тестирования на пользователях, разработки, реализации бизнес-мониторинга, запуска и масштабирования на всех пользователей);
- Развивать и улучшать текущие продукты и сервисы МФО;
- Анализировать и мониторить конкурентов по наличию новых продуктов и сервисов на финансовом рынке;
- Формировать и управлять командой мобильной и веб-разработки: проводить планирование спринта/квартала, командные встречи (дейли, грумминги и т.
- Разрабатывать roadmap своего продукта, формировать backlog задач для команды разработки, описывать задачи на уровне user story.
- Инициировать и координировать проведение качественных и количественных исследований, презентовать результаты исследований и формировать задачи на доработки по итога;
- Разрабатывать лучший клиентский путь на основе количественных данных и обратной связи от пользователей принимать решения об изменении клиентских путей;
- Запускать a/б тесты и работать над улучшением качества воронки по продукту;
- Формулировать цели и метрики своих задач / проектов, отвечать за их достижение.
- Опыт работы владельцем продукта от 3-х лет с собственной командой мобильной и веб-разработки;
- Опыт в разработке продуктов для мобильных приложений и веб-приложений в сегменте B2C,
- Знание банковских продуктов и процессов по их внедрению
- Умение работать по Agile (Scrum) и Waterfall;
- Умение самостоятельно выявить потребность рынка, сформулировать гипотезы и их критерии проверки,
- Умение договариваться внутри команд и вовне;
- Проактивность, системность и самостоятельность: у нас много задач и высокий темп.
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Условия
- Формат работы: офис в Москве
- Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования