Специалист маркетинга клиентского сервиса
Компания: Яндекс
О компании
Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, известная своими инновационными продуктами и услугами в области интернет-технологий. Яндекс предоставляет широкий спектр сервисов, включая поисковую систему, облачные решения и системы для бизнеса, что делает компанию лидером в своем сегменте на российском рынке.
Ключевые факты:
- Один из крупнейших интернет-сервисов в России
- Более 25 лет на рынке
- Широкий ассортимент продуктов и услуг для различных сегментов клиентов
- Более 20 000 сотрудников по всему миру
- Поисковая система
- Яндекс.Такси
- Яндекс.Карту
- Яндекс.Деньги
- Облачные технологии
О вакансии
Отдел маркетинга клиентского сервиса в Яндексе работает над созданием эффективных решений для пользователей и бизнеса. Команда ориентирована на разработку уникальных маркетинговых стратегий, направленных на улучшение клиентского опыта.
В рамках своей работы команда разрабатывает и реализует различные маркетинговые кампании, анализирует результаты и находит пути для улучшения взаимодействия с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Участие в проведении маркетинговых исследований
- Подготовка материалов для рекламных кампаний
- Сбор и анализ данных о клиентском опыте
- Взаимодействие с другими подразделениями для улучшения сервисов
Что мы предлагаем:
- Возможность учиться у опытных специалистов
- Гибкий график работы
- Участие в интересных проектах
Обязанности
- Участие в проведении маркетинговых исследований
- Подготовка материалов для рекламных кампаний
- Сбор и анализ данных о клиентском опыте
- Взаимодействие с другими подразделениями