Технический писатель (Специалист технической поддержки)
Компания: ООО СЭБЭП
Локация: Санкт-Петербург, Московские ворота, Лиговский проспект, 260с2
О компании
ООО "СЭБЭП" — инжиниринговая компания, занимающаяся разработкой и производством устройств цифровой обработки сигналов в реальном времени, систем связи и телекоммуникаций. Фирма имеет устойчивые позиции на рынке, предлагая высококачественные решения для своих клиентов.
Ключевые факты:
- Город: Санкт-Петербург
- Локация: Московские ворота, Лиговский проспект, 260с2
- Основное направление: инжиниринг и разработка устройств
- Официальное оформление по ТК РФ
- Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц
О вакансии
В команде ООО "СЭБЭП" открыта вакансия для технического писателя, который также будет выполнять функции специалиста технической поддержки. Вы присоединитесь к группе профессионалов, целеустремленных на создание качественной документации и взаимодействие с пользователями. Ваша работа будет критически важна для подготовки специализированных материалов и поддержания актуальности технической документации.
Вы будете заниматься разработкой и поддержкой различной документации, включая эксплуатационные материалы и технические спецификации. Кроме того, вам предстоит взаимодействовать с командами разработки для уточнения информации и общения с пользователями.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и актуализация программной и эксплуатационной документации
- Подготовка руководств пользователя и инструкций по эксплуатации
- Ведение архива технической документации
- Сбор и уточнение информации во взаимодействии с разработчиками и аналитиками
- Общение с пользователями и ответы на их запросы
Что мы предлагаем:
- Рабочий график 5/2 с гибким началом рабочего дня
- Офис в пешей доступности от станции
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- ДМС по окончании испытательного срока
- Премии за достижения и «13-я зарплата»
- Бесплатная парковка для сотрудников
Обязанности
- Создавать и обновлять рабочую документацию
- Готовить технические спецификации и инструкции
- Поддерживать архив технической документации
- Собирать и уточнять информацию с командами разработки
- Общаться с пользователями для уточнения их запросов
Условия
- График работы 5/2, выходные - суббота и воскресенье
- Гибкое начало рабочего дня
- Офис в 15 минутах пешком от ст.
- Официальное оформление по ТК РФ
- Выплата заработной платы дважды в месяц
- Премии за достижения
- «13-я зарплата» по итогам года
- Бесплатная парковка для работников
- ДМС по окончании испытательного срока