Главный персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Банк активно работает с состоятельными клиентами, предлагая им эксклюзивные банковские продукты и сервисы. ВТБ занимает второе место в рейтинге hh.ru 2025 года как лучший работодатель, а 82% соискателей рекомендуют компанию как привлекательное место для работы.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг для VIP-клиентов
- Сильная экспертная команда и масштабные проекты
О вакансии
Команда, занимающаяся обслуживанием состоятельных клиентов в ВТБ, является высокопрофессиональной и нацеленной на предоставление услуг VIP-уровня. Она активно работает над привлечением и удержанием состоятельных клиентов, предлагая им индивидуализированные банковские решения и высокий уровень сервиса.
В рамках своей деятельности, специалист по работе с высококлассными клиентами ищет и привлекает новых клиентов, осуществляет продажу различных банковских продуктов и услуг, а также проводит их информирование и операционное обслуживание.
Чем предстоит заниматься:
- Привлекать новых состоятельных клиентов для обслуживания в банке
- Продавать банковские продукты, включая карты, вклады и инвестиционные решения
- Предоставлять высококачественное информирование и обслуживание VIP-клиентов
- Обеспечивать клиентам обслуживание на уровне стандартов банка
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата с бонусами за результаты
- Программа наставничества в период адаптации
- Обширное обучение через корпоративные ресурсы и онлайн-платформы
- Возможности карьерного роста и развития
- Добровольное медицинское страхование и стоматология
- Доступ к корпоративным скидкам на услуги через "BestBenefits"
Обязанности
- Поиск новых состоятельных клиентов для банка
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая кредитные и инвестиционные решения
- Информационное обеспечение VIP-клиентов
- Организация сервиса высокого уровня для клиентов
Требования
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- Формат работы: офис в Москве
- Конкурентоспособная зарплата и бонусы по результатам
- Программа наставничества на весь период адаптации
- Обучение через корпоративную библиотеку и онлайн-ресурсы
- Возможности карьерного роста и участия в кадровом резерве
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Доступ к услугам с корпоративными скидками "BestBenefits"