Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Команда банка активно развивает новые продукты и услуги, чтобы соответствовать потребностям современного рынка. ВТБ занимает прочные позиции на финансовом рынке, что подтверждается высокими оценками соискателей и наградами.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
- публичное акционерное общество
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ находиться на передовой банкинга, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворяя потребности клиентов. Ваша роль будет заключаться в консультировании клиентов, обучении их продуктам банка и быстром решении возникающих вопросов, тем самым поддерживая репутацию компании как надежного партнера.
Вы будете активно взаимодействовать с клиентами, подбирая наиболее выгодные финансовые решения и направляя их к успеху. Это работа, где ваши навыки общения и продаж станут ключевыми для достижения результатов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов использованию сервисов банка
- Быстро решать вопросы клиентов для обеспечения качественного сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Стабильный доход: оклад плюс ежемесячная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС с возможностью онлайн-консультаций
- Комфортный офис и гибкий график работы
- Поддержка карьерного роста и развитие навыков
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов использовать банковские сервизы
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выбирать выгодные предложения для клиентов
- Быстро решать возникающие клиентские вопросы
Требования
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Активные продажи
- Деловая переписка
- Прямые продажи
- Заключение договоров
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Стабильный оклад плюс ежемесячные премии
- Расширенный полис ДМС с льготами для семьи
- Комфортный офис с оптимальным графиком работы
- Поддержка карьерного роста и обучение