Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Он активно занимает свои позиции на рынке, предоставляя клиентам разнообразные банковские продукты и услуги.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается поддержкой клиентов и консультированием по банковским продуктам. Она играет ключевую роль в повышении уровня обслуживания и формировании крепких отношений с клиентами.
Основная задача сотрудников — это помощь клиентам в использовании услуг банка и работа с их счетами и картами. В процессе работы гарантируется обучение новым техникам продаж и методам повышения клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать помощь клиентам в использовании банковских услуг и консультировать по продуктам.
- Вести работу со счетами и картами клиентов.
- Осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддержка команды.
- Возможности карьерного роста.
- Комфортная адаптация и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультировать клиентов по услугам банка и подходящим продуктам.
- Работать с счетами и картами клиентов.
- Осваивать новые техники продаж и улучшать уровень клиентского сервиса.
Требования
- помогать клиентaм пользoваться уcлугами Бaнкa и конcультиpoвaть пo пoдxодящим продуктам из ширoкoй банковcкой линейки;
- рaбoтать сo счeтaми и картами клиeнтoв;
- оcвaивaть нoвые тexники продaж и повышaть уpовeнь клиентскoгo сервиcа.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами;
- приветствуется наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО