Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, который предлагает широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ является публичным акционерным обществом и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025год. Компания активно развивает свое присутствие на рынке, предоставляя инновационные финансовые продукты и высокий уровень клиентского обслуживания. В числе ключевых направлений деятельности — кредитование, инвестиции и управление активами.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru
- Широкий спектр финансовых продуктов и услуг
- Официальное трудоустройство
- Расширенный полис ДМС
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается обеспечением высокого уровня обслуживания клиентов и представлением лучших финансовых решений. Эта роль включает консультирование клиентов по продуктам банка, обучение их работе с продуктами и сервисами, а также быстрое решение любых возникающих вопросов. Работа менеджеров ориентирована на личное взаимодействие с клиентами и помощь им в выборе оптимальных финансовых предложений.
Менеджеры по работе с клиентами имеют возможность работать в разных подразделениях ВТБ, где они могут развивать свои навыки и накапливать ценный опыт, оказывая поддержку клиентам и взаимодействуя с командой.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и рекомендовать выгодные финансовые продукты
- Обучать клиентов использованию банковских сервисов
- Решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная система оплаты: оклад плюс премии
- ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
- Комфортный офис и удобный график
- Возможности карьерного роста и развития
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов пользоваться сервисами банка
- Решать возникающие вопросы клиентов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Предлагать эффективные финансовые решения
Требования
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Работа с клиентами
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Конкурентоспособный оклад с ежемесячными премиями
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Оптимальный график работы
- Поддержка в карьерном развитии и обучение