Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых учреждений в России, занимающийся предоставлением банковских и финансовых услуг для физических и юридических лиц. ВТБ активно развивает своих клиентов, предлагая разнообразные финансовые продукты и услуги, а также обеспечивает высокий уровень обслуживания.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют наш банк по данным DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ фокусируется на предоставлении высококачественного обслуживания и помощи клиентам в выборе финансовых продуктов, максимально отвечающих их потребностям. Менеджеры активно взаимодействуют с физическими лицами, обучая их пользоваться доступными услугами банка и решая возникающие вопросы.
Работа в команде предполагает активные продажи и построение долгосрочных отношений с клиентами, что делает позицию особенно важной для успешного функционирования банка.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам.
- Обучать клиентов использованию банковских сервисов.
- Быстро решать возникающие у клиентов вопросы.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Понятная и стабильная система оплаты труда: оклад плюс ежемесячная премия.
- Расширенный полис ДМС с возможностью онлайн-консультаций.
- Комфортный офис с удобным графиком работы.
- Поддержка команды и возможности для карьерного роста.
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать пользователей банковским сервисам
- Решать вопросы клиентов в кратчайшие сроки
Требования
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Работа в команде
- Активные продажи
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оклад плюс ежемесячная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Удобный график и комфортный офис
- Поддержка в карьерном развитии