Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — крупная банковская организация, предоставляющая широкий спектр финансовых услуг для частных клиентов и бизнеса. ВТБ является одним из ведущих банков в России и занимает 2-е место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год. Команда банка сосредоточена на инновациях и эффективном обслуживании клиентов, а также на заботе о своих сотрудниках.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
О вакансии
ВТБ ищет клиентского менеджера, который станет частью команды, ориентированной на качественное обслуживание клиентов. Банк предлагает всеобъемлющее обучение, подготовку и поддержку для новых сотрудников, что делает компанию привлекательной для начинающих специалистов. Основная задача команды — предоставлять клиентам информацию о финансовых продуктах и обеспечить комфортное взаимодействие с банком.
Ваша работа будет заключаться в консультировании клиентов по выбору оптимальных финансовых решений, выполнении планов продаж и решении запросов клиентов. Вы будете активно участвовать в продажах и развивать клиентскую базу, проявляя клиентоориентированность и организаторские навыки.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов.
- Выполнять планы продаж.
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным.
Что мы предлагаем:
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи.
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя).
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу.
- Официальное трудоустройство с первого дня.
Обязанности
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов.
- Выполнять планы продаж.
- Оперативно решать запросы клиентов.
- Создавать комфортное взаимодействие клиентов с банком.
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным
- У тебя есть среднее общее образование и выше
- Рассмотрим без опыта работы, всему обучим.
- Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения
- Специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, финансовый консультант, кредитный специалист, продажи, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, менеджер по продажам, работа в офисе, работа в банке
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Деловая коммуникация
- Продуктовая стратегия
- Организаторские навыки
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
Условия
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи.
- 40-часовая рабочая неделя с удобным графиком.
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Поддержка команды и забота о карьерном росте.