Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Он активно занимается продажами банковских продуктов и предлагает клиентам возможность получения кредитов и розничных пакетов услуг. ВТБ занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокую оценку соискателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
- широкий ассортимент банковских продуктов
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ работает непосредственно с клиентами на территории офиса Почты России. Основные задачи заключаются в операционном обслуживании и активных продажах банковских продуктов, таких как кредиты и розничные услуги. Менеджеры по работе с клиентами также занимаются привлечением новых клиентов и поддержкой высокого уровня обслуживания.
Согласно корпоративной культуре ВТБ, сотрудники получают полную поддержку в обучении и развитии, что позволяет новичкам быстро адаптироваться и достигать хороших результатов в продажах.
Чем предстоит заниматься:
- Операционное обслуживание клиентов банка
- Продажа банковских продуктов и услуг
- Привлечение новых клиентов
- Выполнение плановых продаж
- Внутренняя отчетность по результатам работы
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка и наставничество в адаптации
- Возможности для карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по продуктам банка
Обязанности
- обслуживать клиентов ВТБ в офисе Почты России
- продавать банковские продукты, включая кредиты и услуги
- привлекать клиентов Почты России на обслуживание в банке
- выполнять плановые показатели по продажам
- вести внутреннюю отчетность о работе
Требования
- операционное обслуживание клиентов ВТБ на территории офиса Почты России;
- продажи банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
- привлечение клиентов Почты России на обслуживание;
- выполнение плановых показателей;
- внутренняя отчетность.
- грамотная и вежливая речь- правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
- желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
- желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только от тебя;
- активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Активные продажи
- Документальное сопровождение
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- офисная работа в Москве
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам