Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, работающий на финансовом рынке с 1990 года. Он предлагает разнообразные финансовые услуги и решения как для физических, так и для юридических лиц, занимая прочные позиции в различных сегментах банковского обслуживания на территории страны.
Как публичное акционерное общество, ВТБ активно развивает свои продукты, включая кредиты, инвестиционные решения и услуги по управлению активами, что делает его важным игроком на рынке финансовых услуг.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года.
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным DreamJob 2026 года.
- Предоставление финансовых услуг для клиентов.
- Широкая линейка финансовых продуктов.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Команда, ориентированная на поддержку и развитие сотрудников.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ отвечает за активные продажи и консультации, предлагая наиболее выгодные финансовые решения для клиентов. Специалисты помогают обучать клиентов использованию продуктов банка и оперативно решают возникающие вопросы, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания.
Клиентские менеджеры взаимодействуют не только с частными лицами, но и с юридическими, предоставляя им оптимальные решения по различным банковским продуктам. Поддержка и наставничество команды обеспечивают комфортное вхождение в работу и возможность карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам.
- Обучать клиентов использованию сервисов банка.
- Решать запросы клиентов для обеспечения отличного сервиса.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство.
- Заработная плата с ежемесячными премиями.
- Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями.
- Комфортный офис с оптимальным графиком работы.
- Поддержка в карьерном развитии и профессиональное обучение.
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов правильно использовать услуги банка
- Решать вопросы клиентов для обеспечения высокого сервиса
Требования
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
- Комфортный офис и удобный график работы