Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и услуги, включая кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и инвестиционные решения, что позволяет ему занимать прочные позиции на рынке.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
О вакансии
Команда клиентского сервиса ВТБ занимается поддержкой и консультированием клиентов по банковским продуктам, обеспечивая высокий уровень обслуживания. Основная задача специалистов состоит в выполнении плановых показателей по продажам и повышении уровня клиентского удовлетворения.
В коллективе ВТБ ценятся профессионализм и стремление к развитию. В частности, компания предлагает возможности карьерного роста и профессионального обучения, что делает работу в команде особенно привлекательной.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Выполнять план по продажам банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды и возможность наставничества
- Комфортная адаптация новых сотрудников
- Профессиональное обучение
- Льготные условия на банковские продукты
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Консультировать и обслуживать клиентов по банковским продуктам
- Обеспечивать высокое качество клиентского сервиса
- Достигать заданных планов по продажам продуктов банка
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев.
- Деловое общение
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Гибкие условия по банковским продуктам
- Поддерживающая команда и наставничество
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение