Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, занимающийся предоставлением банковских и финансовых услуг. Банк активно развивает свои продукты, предлагая клиентам широкий спектр услуг, включая кредитование, инвестиции и страхование.
Компания входит в число лучших работодателей России, удостоившись второго места в рейтинге на платформе hh.ru в 2025 году. Привлеченное внимание к качеству работы и сервиса позволяет ВТБ сохранять высокие позиции на финансовом рынке страны.
О вакансии
Команда клиентского обслуживания ответственной за помощь клиентам банка и предоставление качественных решений по банковским продуктам. В рамках своей работы специалисты консультируют клиентов по услугам ВТБ и Почта Банка, а также поддерживают клиентов в использовании современных технологий, таких как мобильные приложения и терминалы.
Важным аспектом работы является продажа банковских продуктов, включая карты и вклады. Клиентские менеджеры также участвуют в обучении и развитии, чтобы предоставлять актуальную информацию и помощь клиентам.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Продажа услуг, включая карты и вклады
- Операционное обслуживание клиентов
- Помощь в работе с банкоматом и мобильным приложением
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративные мероприятия и спортивные активности
- Возможности карьерного роста в ведущем банке
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам ВТБ и Почта Банка
- Продавать банковские услуги, включая карты и вклады
- Оказывать помощь с банкоматами и мобильным приложением
- Проводить операционное обслуживание клиентов
Требования
- Консультирование входящего потока клиентов Почты России по банковским продуктам Почта Банка и Банка ВТБ;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;
- Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением.
- Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов).
- Образование среднее профессиональное или высшее;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желателен опыт в продажах;
- Готовность к командировкам.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Активные продажи
- Работа с клиентами
- Деловая коммуникация
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
Условия
- Трудоустройство в соответствии с законодательством
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия по кредитам
- Корпоративные мероприятия и спортивные активити