Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших финансовых конгломератов в России, оказывающий широкий спектр банковских и инвестиционных услуг. Компания занимает ведущие позиции на рынке и предлагает выгодные решения своим клиентам.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 года
О вакансии
Команда ВТБ по работе с клиентами стремится предоставлять высококачественные финансовые услуги и обеспечивать исключительный сервис. В банке особое внимание уделяется обучению клиентов, чтобы помочь им максимально эффективно использовать предлагаемые продукты и сервисы.
Мы ищем клиентского менеджера, который сможет консультировать клиентов, подбирать лучшие финансовые предложения и оперативно решать возникающие вопросы. Важно, чтобы кандидат имел желание помогать людям и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам и предлагать им наиболее выгодные предложения
- Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами ВТБ
- Оперативно решать вопросы и предоставлять высокий уровень сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная система оплаты: оклад + ежемесячные премии по результатам работы
- Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации врачей
- Комфортные условия работы в офисе и гибкий график
- Поддержка карьерного роста и развитие сотрудников
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов использованию продуктов и сервисов банка
- Быстро решать вопросы клиентов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Фиксированный оклад с ежемесячной премией
- Расширенный ДМС с онлайн-консультациями
- Комфортный офис и удобный график работы
- Поддержка карьерного роста и обучение