Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть, включая продажу банковских продуктов в отделениях Почты России, что позволяет ему охватывать большее количество клиентов и оперативно реагировать на потребности рынка. ВТБ предлагает как традиционные банковские услуги, так и инновационные продукты в области финансов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается продажей банковских продуктов на базе Почты России, включая потребительское кредитование и вклады. Специалисты привлекают и консультируют клиентов, предоставляя полноценное операционное обслуживание. Обязанности включают оформление кредитных карт, различных кредитов и вкладов.
Клиентские менеджеры являются важной частью сервиса банка, способной поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов. Они работают в комфортной атмосфере, способствующей развитию навыков и профессиональному росту.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа банковских продуктов на территории Почты России
- Привлечение и информирование клиентов о всех продуктах банка
- Операционное обслуживание клиентов в офисе
- Оформление кредитных карт и вкладов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Комфортная адаптация и наставничество
Обязанности
- Продажа банковских продуктов на базе Почты России
- Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам банка
- Операционное обслуживание клиентов в офисе
- Оформление кредитных карт и вкладов
- Поддержка высокого уровня качества обслуживания
Требования
- Продажи банковских продуктов на территории Почты России (потребительское кредитование, вклады)
- Привлечение и консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка;
- Операционное обслуживание клиентов в офисе;
- Оформление кредитных карт, кредита наличными, вкладов/накопительных счетов и других банковских продуктов.
- Высшее/среднее специальное образование;
- Опыт продаж - будет плюсом;
- Знание банковских продуктов - как преимущество.
- Коммуникабельность, активность, хорошее знание работы компьютера и оргтехники.
- Деловое общение
- Активные продажи
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с документами
- Навыки презентации
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Холодные продажи
- Руководитель работ
- Управляющий
Условия
- Работа в Москве
- Команда поддержки
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам