Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ является одним из крупнейших банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты, охватывающие все области банковской сферы, включая кредиты, инвестиции и счёты.
Банк занимает 2 место среди лучших работодателей в России по версии рейтинга hh.ru на 2025 год и имеет высокую репутацию, как подтверждает 82% положительных отзывов соискателей по данным платформы DreamJob 2026 года.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается поддержкой клиентов и помогает им максимально эффективно использовать банковские услуги. Основная задача специалистов заключается в консультировании клиентов по различным продуктам банка, включая карты и счета, а также освоение эффективных техник продаж.
Работа в данной роли предполагает постоянное взаимодействие с клиентами, что делает её идеальной для тех, кто хочет начать карьеру в банковской сфере и развивать навыки в клиентском сервисе.
Чем предстоит заниматься:
- помощь клиентам в использовании услуг банка и консультирование по подходящим продуктам
- работа со счетами и картами клиентов
- освоение новых техник продаж и повышение уровня клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- высокая оплата труда
- поддерживающая команда
- возможности карьерного роста
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- насыщенная корпоративная жизнь
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- помощь клиентам в использовании банковских услуг
- консультирование по продуктам банка
- работа с картами и счетами клиентов
- освоение новых техник продаж
- повышение уровня клиентского сервиса
Требования
- помогать клиентaм пользoваться уcлугами Бaнкa и конcультиpoвaть пo пoдxодящим продуктам из ширoкoй банковcкой линейки;
- рaбoтать сo счeтaми и картами клиeнтoв;
- оcвaивaть нoвые тexники продaж и повышaть уpовeнь клиентскoгo сервиcа.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами;
- приветствуется наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API