Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — крупный публичный акционерный банк, который занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года. Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг и продуктов для физических и юридических лиц, а также активно развивает технологии в сфере услуг и автоматизации.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место в рейтинге работодателей hh.ru 2025 года
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ сосредоточена на помощи клиентам в выборе наиболее выгодных финансовых продуктов и услуг. Работа в этой команде включает активное взаимодействие с клиентами, консультации по продуктам банка и решение возникающих вопросов.
Клиентские менеджеры обеспечивают исключительный уровень обслуживания, обучая клиентов эффективному использованию банковских продуктов, что способствует созданию долгосрочных отношений и повышению лояльности клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и подбирать для них финансовые продукты
- Обучать клиентов использованию банковских продуктов
- Быстро решать вопросы клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + премия
- Расширенный ДМС с врачами и стоматологией
- Комфортные условия: удобный график работы и офис
- Поддержка команды и возможности карьерного роста
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов использованию банковских услуг
- Решать возникающие вопросы клиентов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского обслуживания
- Подбирать перспективные финансовые решения для клиентов
Требования
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оклад + ежемесячная премия
- Расширенный полис ДМС с стоматологией
- Комфортный офис и удобный график
- Карьерное развитие и поддержка команды