Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ является системообразующим банком России и одним из наилучших работодателей в стране. В компании трудятся более 60 тысяч сотрудников по всей России, и она активно предлагает финансовые решения для различных категорий клиентов, включая крупный и малый бизнес, индивидуальных предпринимателей и физические лица.
Компания занимает 2-е место в рейтинге работодателей по версии HeadHunter 2024, а 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ ориентирована на обслуживание и сопровождение различных клиентов. Специалисты помогают им эффективно использовать банковские услуги, включая кредитные и пенсионные карты. Важно не только предоставлять услуги, но и повышать уровень клиентского сервиса, освоив новейшие техники продаж.
В клиентской команде вы сможете развиваться, получая поддержку от опытных наставников, что позволит вам быстро адаптироваться и легко интегрироваться в корпоративную культуру банка. ВТБ предоставляет возможности для карьерного роста и участия в насыщенной корпоративной жизни.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Работать с различными картами, включая кредитные и пенсионные.
- Осваивать новые техники продаж для повышения качества обслуживания.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход и льготные условия по банковским продуктам.
- Профессиональное обучение и поддержка в адаптации.
- Возможности карьерного роста и насыщенная корпоративная жизнь.
Обязанности
- консультировать клиентов по услугам банка и подходящим продуктам
- работать с пенсионными, кредитными и другими картами клиентов
- осваивать новые техники продаж
- повышать уровень клиентского сервиса
Требования
- помогать клиентам пользоваться услугами Банка и консультировать по подходящим продуктам из широкой банковской линейки;
- работать с пенсионными, кредитными и иными картами клиентов;
- осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами.
- Деловое общение
- Активные продажи
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- гибкий график работы
- профессиональное обучение
- система наставничества и адаптации
- льготные условия по банковским продуктам