Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых институтов России с широкой линейкой продуктов и услуг для частных и корпоративных клиентов. Компания занимает прочные позиции на рынке, предоставляя услуги в области кредитования, инвестирования и банковского обслуживания. ВТБ активно развивает современные технологии и сервисы, направленные на улучшение качества клиентского опыта.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют Банк ВТБ.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
- Насыщенная корпоративная жизнь и поддерживающая команда.
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ сосредоточена на оказании помощи клиентам в использовании банковских услуг и предоставлении консультаций по продуктам, которые предлагает банк. Работа включает взаимодействие с клиентами, а также освоение нового подхода к продажам для повышения уровня сервиса.
Данная роль предполагает тесное сотрудничество с клиентами, работа с их счетами и картами, что требует навыков активных продаж и делового общения. Это отличная возможность для тех, кто заинтересован в начале карьеры в банковской сфере и хочет развивать свои навыки в области продаж и обслуживания клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать помощь клиентам в использовании услуг банка и консультировать по продуктам.
- Работать с счетами и картами клиентов.
- Осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Комфортная адаптация и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Помощь клиентам в пользовании услугами банка.
- Консультирование по подходящим продуктам банка.
- Работа с счетами и картами клиентов.
- Освоение новых техник продаж.
- Повышение уровня клиентского сервиса.
Требования
- помогать клиентaм пользoваться уcлугами Бaнкa и конcультиpoвaть пo пoдxодящим продуктам из ширoкoй банковcкой линейки;
- рaбoтать сo счeтaми и картами клиeнтoв;
- оcвaивaть нoвые тexники продaж и повышaть уpовeнь клиентскoгo сервиcа.
- полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
- желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами;
- приветствуется наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- Работа в офисе.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
- Наставничество и поддержка команды.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.