Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно работает на банковском рынке с 1990 года и занимает одну из лидирующих позиций в России по объему активов и клиентской базе. ВТБ ориентирован на инновации и развитие технологий, что позволяет ему оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
- Комфортный офис и удобный график работы
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в банке ВТБ специализируется на предоставлении высококачественного сервиса клиентам, помогая им выбирать подходящие финансовые продукты. Менеджеры работают над тем, чтобы обеспечить клиентам максимальную выгоду и удовлетворение от обслуживания.
Клиентский менеджер консультирует клиентов по вопросам финансовых продуктов, обучает их использованию услуг банка и оперативно решает возникающие вопросы, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и подбирать финансовые решения
- Обучать пользователей банковским продуктам
- Быстро реагировать на запросы клиентов и предоставлять помощь
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и прозрачная система оплаты
- Ежемесячные премии по результатам работы
- Расширенный ДМС с льготами для семьи
- Комфортное рабочее место и гибкий график
- Курсы повышения квалификации и возможности карьерного роста
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов использовать продукты и услуги банка
- Решать возникшие вопросы клиентов оперативно
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
- Принимать участие в увеличении продаж банковских услуг
Требования
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + премия
- Расширенный полис ДМС с семейными льготами
- Комфортный офис с удобным графиком работы
- Поддержка команды и возможности для карьерного роста