Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — одно из крупнейших финансовых учреждений России, занимающееся предоставлением широкого спектра банковских услуг. ВТБ предлагает клиентам решения в области розничного и корпоративного банка, инвестиций, а также услуги по управлению активами. Банк активно развивает технологии и цифровые сервисы, повышая уровень клиентского обслуживания и улучшая свои финансовые продукты.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют работу в компании, согласно опросу DreamJob 2026 года
- Публичное акционерное общество с разветвленной сетью офисов
О вакансии
В команде ВТБ вы будете заниматься клиентским сервисом и продажами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и консультации по банковским продуктам. Эта роль включает работу с клиентами, с которыми вы будете взаимодействовать напрямую, предоставляя необходимые решения и услуги. Ваша работа будет ориентирована на достижение плановых показателей по продажам и развитие клиентской базы.
Команда ориентирована на развитие и поддержку новыми участниками. Вам будет предоставлена возможность получать наставничество и участвовать в профессиональном обучении, чтобы продолжать развиваться в сфере клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечение высокого уровня сервиса
- Выполнение планов по продажам продуктов банка
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
- Поддержка команды и профессиональное обучение
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Достигать плановых показателей по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Прямые продажи
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Умение работать в коллективе
- Развитие продаж
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Комфортная адаптация и наставничество
- Карьерный рост
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам