Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh. ru 2025 года и с 82% соискателей рекомендует работать в этой организации по данным DreamJob 2026. ВТБ активно развивает свои клиентские услуги и стремится обеспечить высокий уровень сервиса, предлагая конкурентоспособные финансовые продукты.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ играет ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания и поддержки клиентов банка. Основной задачей сотрудников является консультация пользователей по финансовым продуктам, обучение использованию банковских сервисов и решение возникающих вопросов, что в итоге способствует формированию долгосрочных отношений с клиентами.
Работа в данной сфере требует высокой клиентоориентированности и способности к деловому общению, поэтому каждый менеджер должен быть готов активно взаимодействовать с клиентами. ВТБ предлагает своим работникам комфортные условия труда, стабильный доход и возможность профессионального роста, обеспечивая поддержку и наставничество в начале карьеры.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов использованию услуг банка
- Быстро и эффективно решать вопросы клиентов
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Ежемесячная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС с стоматологией
- Комфортный офис и удобный график
- Поддержка карьерного роста и профессиональное обучение
Обязанности
- Консультировать клиентов по выгодным финансовым продуктам
- Обучать клиентов пользованию продуктами и сервисами банка
- Решать вопросы клиентов для обеспечения высокого сервиса
Требования
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Работа в команде
- Активные продажи
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Стабильная зарплата: оклад + премия
- Расширенный ДМС: стоматология и онлайн-консультации
- Комфортный офис и гибкий график
- Поддержка в карьерном росте и обучение