Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает инновационные продукты и сервисы, занимая прочные позиции на рынке. В ТБ работает множество специалистов, ориентированных на предоставление высококачественного клиентского сервиса и поддержку пользователей в выборе финансовых решений.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru (2025 год)
О вакансии
В команде ВТБ клиентоориентированность, активные продажи и работа с клиентами занимают центральное место. Клиентские менеджеры обеспечивают высококачественное взаимодействие с клиентами, помогая им выбирать самые выгодные финансовые продукты банка. Необходимо обучать клиентов, чтобы они могли уверенно пользоваться услугами. Команда активно поддерживает друг друга, создавая дружелюбную атмосферу и предлагая возможность карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и предлагать выгодные финансовые продукты
- Обучать пользователей банковским продуктам и сервисам
- Быстро разрешать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Стабильная зарплата: оклад + премии по результатам работы
- Расширенный ДМС с возможностью включения стоматологических услуг и онлайн-консультаций
- Удобный график работы и комфортный офис
- Профессиональное обучение и поддержка в карьерном развитии
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов работе с банковскими услугами
- Быстро решать возникающие вопросы клиентов
- Подбирать оптимальные предложения для пользователей
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Работа в команде
- Активные продажи
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Официальное трудоустройство
- Заработная плата состоит из оклада и ежемесячной премии
- Расширенный медицинский полис ДМС
- Комфортный офис
- Удобный график работы