Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляет широкий спектр банковских услуг для клиентов как физических, так и юридических лиц. Банк активно развивается на рынке и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год. ВТБ ориентирован на высокие стандарты качества обслуживания и предлагает клиентам разнообразные продукты и решения, включая кредитование, инвестиции и страхование.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Официальное трудоустройство с графиком 5/2 (09:00-18:00)
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за консультирование и обслуживание клиентов, предлагая индивидуальные решения по банковским продуктам. Работа осуществляется преимущественно с физическими лицами в офисах банка, что позволяет менеджерам развивать навыки общения и клиентского сервиса.
Менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в повышении удовлетворенности клиентов и поддержании репутации банка. Команда активно взаимодействует с клиентами для определения оптимальных финансовых решений и устранения их потребностей.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по продуктам банка
- Помощь в выборе подходящего банковского продукта
- Обслуживание клиентов на территории банка
- Выполнение операционных задач
Что мы предлагаем:
- Оклад + ежемесячная премия без ограничений
- Расширенный ДМС, включая стоматологию
- Корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
- Карьерный рост и профессиональное обучение
- Наставничество и комфортная адаптация в компании
Обязанности
- Консультировать клиентов по продуктам банка
- Помогать клиентам в выборе оптимального продукта
- Работать с физическими лицами на территории банка
- Обслуживать клиентов и выполнять операционные задачи
Требования
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
- Сетка: соцсеть для нетворкинга
- Готовое резюме
- Все сервисы
Условия
- Официальное трудоустройство
- График работы 5/2 (09:00-18:00)
- Обучение с нуля и поддержка наставника
- Расширенный ДМС, включая стоматологию
- Корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников