Клиентский менеджер (ВАО)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, работающий на рынке с 1990 года. ВТБ предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, вклады и инвестиционные продукты для физических и юридических лиц. Банк активно развивает инновационные подходы в банковском обслуживании и ориентирован на клиента.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Рейтинг 82% среди рекомендующих соискателей по данным DreamJob 2026 года
- Проверенный опыт обслуживания миллионов клиентов
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается консультированием клиентов и помогает им находить оптимальные финансовые решения. Работа в этой команде требует не только профессионализма, но и способности к активным продажам, что делает роль важной для банка. Менеджеры обеспечивают высокий уровень клиентского сервиса и эффективно решают возникающие вопросы.
В своей работе клиентский менеджер будет взаимодействовать с физическими лицами, обучая их пользоваться продуктами и сервисами банка, что требует грамотной речи и навыков делового общения.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать пользователей банкінским сервисам
- Быстро решать вопросы клиентов для обеспечения сервиса
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Прозрачная зарплата: оклад + ежемесячная премия
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Комфортный офис и удобный график работы
- Поддержка команды и карьерное развитие
- Наставничество и профессиональное обучение
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Обучать клиентов пользоваться услугами банка
- Решать вопросы клиентов для обеспечения высокого сервиса
Требования
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Работа в команде
- Активные продажи
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями
- Комфортный офис и удобный график работы
- Поддержка команды и различное обучение