Менеджер по работе с состоятельными клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает продукты для состоятельных клиентов, обеспечивая их качественной поддержкой и индивидуальными решениями. ВТБ выделяется на рынке своим опытом и многолетней историей, а также занимает высокие позиции в рейтингах работодателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Масштабные проекты и возможности для профессионального роста
- Сильная команда экспертов в своем направлении
О вакансии
Команда управления по работе с состоятельными клиентами ВТБ нацелена на создание индивидуальных решений для клиентов, учитывая их уникальные потребности и обеспечивая высокий уровень обслуживания. Менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в продажи премиальных банковских продуктов и услуг, а также обеспечивают индивидуальные консультации.
В рамках данной роли предполагается выполнение операций, связанных с обслуживанием клиентских счетов, а также продажа банковских продуктов, что требует от кандидата знания премиальных предложений и активных навыков продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование состоятельных клиентов по банкинговым продуктам и услугам
- Подготовка отчетов о состоянии инвестиционных портфелей по запросу клиентов
- Осуществление операций по обслуживанию счетов и вкладов
- Продажа банковских продуктов для клиентов с высоким доходом
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Оклад плюс ежеквартальная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн консультациями
- Гибкий график работы, отделение недалеко от дома
- Поддержка карьерного роста и развитие команды
- Официальное трудоустройство с первого дня
Обязанности
- Консультирование состоятельных клиентов по финансовым продуктам
- Подготовка отчетов о состоянии инвестиционных портфелей
- Операционное обслуживание счетов и вкладов клиентов
- Продажа премиальных банковских услуг
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежеквартальная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Предоставление состоятельным клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности
- Предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность)
- Операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов
- Продажа банковских продуктов и услуг для состоятельных клиентов
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое) либо среднее профессиональное (экономическое/финансовое направление)
- Опыт работы в привлечении будет преимуществом
- Знание линейки премиальных банковских продуктов
- Знание основных нормативных документов
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- работа с VIP клиентами
Условия
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежеквартальная премия
- Расширенный полис ДМС с онлайн консультациями врачей
- 40-часовая рабочая неделя с удобным графиком
- Поддержка карьерного развития и дружелюбная атмосфера
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня