Менеджер продукта CRM
Компания: Группа Актион
Локация: Москва, 1-й Земельный переулок, 1
О компании
Группа Актион — это крупный издательский холдинг, который предлагает широкий спектр услуг и продуктов на рынке. Компания активно развивает свой CRM-продукт, который сейчас используется более 4000 сотрудников.
В Группе Актион работает команда из 8 человек, сосредоточенная на разработке внутренних продуктов и улучшении ключевых сервисов, таких как телефония и интеграции API.
О вакансии
Команда, в которую мы ищем нового менеджера продукта CRM, занимается развитием внутренних инструментов для сотрудников компании. Основной акцент ставится на реализацию функций, которые помогают оптимизировать рабочие процессы и взаимодействие между разными подразделениями.
Команда активно развивает единое рабочее место для менеджеров по продажам и руководителей, что является ключевым направлением работы. Важно, что разработка происходит в agile-формате с использованием лучших практик управления проектами.
Чем предстоит заниматься:
- Собирать и согласовывать требования с заказчиками и внутренними подразделениями.
- Описывать и документировать бизнес-процессы.
- Подготавливать функциональные требования на основе бизнес-задач.
- Контролировать выполнение задач на всех этапах разработки.
- Проводить демонстрации функционала для клиентов.
- Внедрять новые продукты и функционал.
- Создавать и актуализировать базу знаний.
- Анализировать и ставить продуктовые метрики.
- Генерировать идеи по развитию продукта.
Что мы предлагаем:
- Работу в крупнейшем издательском холдинге.
- Офис в 5-ти минутах ходьбы от станции метро.
- ДМС со стоматологией.
- Официальное трудоустройство по Трудовому законодательству.
- Отличные возможности для карьерного роста и развития.
Обязанности
- Сбор и согласование требований с заказчиком и внутренними подразделениями
- Описание и документирование бизнес-процессов
- Подготовка функциональных требований на основе бизнес-задач
- Контроль выполнения задач на всех этапах разработки
- Проведение демонстраций функционала для заказчиков
- Внедрение новых продуктов и функционала
- Создание и актуализация базы знаний для пользователей
- Постановка и анализ продуктовых метрик
- Генерация идей по развитию продукта
Условия
- Работа в крупнейшем издательском холдинге
- Офис в 5-ти минутах ходьбы от станции метро
- Официальная заработная плата
- Оформление по Трудовому законодательству
- ДМС со стоматологией
- Отличные возможности для карьерного роста и развития