Начальник отдела продаж в контактном центре (Казань)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Компания занимает активные позиции на рынке корпоративного и инвестиционного банковского обслуживания и нацелена на поддержку малого и среднего бизнеса. ВТБ активно внедряет инновационные решения и лучшие практики в финансовой сфере, что подтверждается высокой оценкой соискателей и положительными отзывами о компании.
Ключевые факты:
- Рейтинг 2 место среди лучших работодателей в hh.ru (2025 г.)
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ (2026 г.)
- Обширный спектр банковских продуктов и услуг для бизнеса
О вакансии
Команда ВТБ в Казани занимается продажами в контактном центре, ориентируясь на малый и средний бизнес. Это направление активно ведет работу по выполнению плана продаж, учитывая реализацию лучших практик и принципов управления. Начальник отдела продаж будет центральной фигурой в организации работы отдела, обеспечивая эффективное взаимодействие и выполнение поставленных целей.
На данной позиции специалист сможет влиять на общий успех команды, внедряя стратегические инициативы и оптимизируя рабочие процессы. Роль требует активного участия в анализе продаж и подготовки отчетности, что позволит глубже погружаться в процесс и находить новые возможности для роста.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы отдела продаж в контактном центре
- Прогнозирование выполнения плана продаж и инициирование корректирующих действий
- Внедрение лучших практик продаж
- Планирование и управление деятельностью подразделения
- Подготовка аналитических записок и справок по вопросам компетенции
Что мы предлагаем:
- Проекты и задачи, достойные твоего потенциала
- Возможности для карьерного роста
- Льготные условия по банковским продуктам
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье
Обязанности
- организовывать работу отдела продаж в контактном центре малого и среднего бизнеса
- прогнозировать выполнение плана продаж и инициировать корректирующие мероприятия
- внедрять лучшие практики в системе продаж
- планировать и управлять деятельностью подразделения
- готовить аналитические записки по вопросам своей компетенции
Требования
- организовывать работу отдела продаж в контактном центре среднего и малого бизнеса;
- прогнозировать выполнение плана продаж, инициировать проведение корректирующих мероприятий;
- внедрять лучшие практики продаж;
- организовывать, планировать и управлять деятельностью подразделения;
- готовить справки и аналитические записки по вопросам компетенции своего подразделения.
- высшее образование (экономика, финансы, менеджмент);
- опыт руководящей работы не менее 3 лет, опыт работы в направлении продаж;
- знания в области корпоративных финансов, банковского дела, основ экономического анализа, бизнес-планирования и менеджмента;
- навыки эффективной презентации, ведения деловых переговоров, работы с отчетностью.
- Управление командой
- Управление продажами
- Планирование продаж
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
Условия
- гибридный график работы
- обучение и ресурсы для саморазвития
- льготные условия по банковским продуктам
- забота о здоровье