Начальник отдела продаж в контактном центре (Казань)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — одна из крупнейших банковских групп в России, предлагающая широкий спектр финансовых услуг как частным, так и корпоративным клиентам. Банк активно развивает свои технологии и улучшает клиентский опыт, что позволяет ему занимать лидирующие позиции на российском финансовом рынке.
ВТБ был основан в 1990 году и на сегодняшний день имеет множество филиалов по всей стране. Он регулярно попадает в топ рейтингов среди работодателей в России, что подтверждается высоким уровнем удовлетворенности сотрудников.
О вакансии
Команда контактного центра ВТБ отвечает за организацию эффективных процессов продаж для клиентов малого и среднего бизнеса. Начальник отдела продаж сыграет ключевую роль в управлении и координации деятельности подразделения, добиваясь выполнения планов и внедряя передовые коммерческие стратегии.
В обязанности начальника войдет прогнозирование выполнения планов продаж, а также инициирование корректирующих мероприятий при необходимости. Важно также будет готовить анализы и справки по вопросам, касающимся работы отдела, для улучшения общего результата.
Чем предстоит заниматься:
- организовывать работу отдела продаж в контактном центре среднего и малого бизнеса
- прогнозировать выполнение плана продаж, инициировать проведение корректирующих мероприятий
- внедрять лучшие практики продаж
- организовывать, планировать и управлять деятельностью подразделения
- готовить справки и аналитические записки по вопросам компетенции своего подразделения
Что мы предлагаем:
- проекты и задачи, достойные твоего потенциала
- сильная команда профессионалов
- возможности карьерного роста
- конкурентный доход
- обучение и ресурсы для саморазвития
- забота о здоровье
- льготные условия по банковским продуктам
- клуб привилегий со скидками от партнеров
Обязанности
- организовывать работу отдела продаж
- прогнозировать выполнение плана продаж
- инициировать корректирующие мероприятия
- внедрять лучшие практики продаж
- управлять деятельностью подразделения
Требования
- организовывать работу отдела продаж в контактном центре среднего и малого бизнеса;
- прогнозировать выполнение плана продаж, инициировать проведение корректирующих мероприятий;
- внедрять лучшие практики продаж;
- организовывать, планировать и управлять деятельностью подразделения;
- готовить справки и аналитические записки по вопросам компетенции своего подразделения.
- высшее образование (экономика, финансы, менеджмент);
- опыт руководящей работы не менее 3 лет, опыт работы в направлении продаж;
- знания в области корпоративных финансов, банковского дела, основ экономического анализа, бизнес-планирования и менеджмента;
- навыки эффективной презентации, ведения деловых переговоров, работы с отчетностью.
- Управление командой
- Управление продажами
- Планирование продаж
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
Условия
- формат работы: офис в Казани
- обучение и ресурсы для саморазвития
- забота о здоровье
- льготные условия по банковским продуктам