Начальник отдела продаж в контактном центре (Казань)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ занимает лидирующие позиции в финансовом секторе России, предлагая широкий спектр банковских услуг и продуктов для частных и корпоративных клиентов. Сильная команда профессионалов и инновационные решения позволяют компании успешно конкурировать на рынке и предоставлять высококачественные услуги.
Ключевые факты:
- 2 место в рейтинге hh.ru среди лучших работодателей 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют компанию, по данным DreamJob 2026 года
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда продаж ВТБ в контактном центре стремится достигать высоких результатов, обеспечивая поддержку и консультации для клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса. Ваша роль будет ключевой в организации и управлении работой отдела продаж, что требует стратегического мышления и способности реализовывать лучшие практики в продажах.
Вы будете работать в динамичной среде, где инициативность и инновационные идеи наряду с аналитическими навыками позволят команде достигать поставленных целей. В вашей ответственности будет прогнозирование выполнения плана продаж и принятие необходимых корректирующих мер для поддержания высоких стандартов работы.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы отдела продаж в контактном центре небольших и средних компаний
- Прогнозирование выполнения плана продаж и инициирование корректирующих мероприятий
- Внедрение лучших практик в продажи
- Планирование и управление деятельностью подразделения
- Подготовка аналитических записок по вопросам работы отдела
Что мы предлагаем:
- Возможность карьерного роста
- Конкурентный уровень дохода
- Полное обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные банковские продукты и привилегии от партнеров банка
Обязанности
- Организация работы отдела продаж в контактном центре небольшой и средней компании
- Прогнозирование выполнения плана продаж
- Инициирование корректирующих мер для достижения целей
- Внедрение лучших практик продаж
- Планирование и управление деятельностью подразделения
- Подготовка аналитических записок по вопросам работы отдела
Требования
- организовывать работу отдела продаж в контактном центре среднего и малого бизнеса;
- прогнозировать выполнение плана продаж, инициировать проведение корректирующих мероприятий;
- внедрять лучшие практики продаж;
- организовывать, планировать и управлять деятельностью подразделения;
- готовить справки и аналитические записки по вопросам компетенции своего подразделения.
- высшее образование (экономика, финансы, менеджмент);
- опыт руководящей работы не менее 3 лет, опыт работы в направлении продаж;
- знания в области корпоративных финансов, банковского дела, основ экономического анализа, бизнес-планирования и менеджмента;
- навыки эффективной презентации, ведения деловых переговоров, работы с отчетностью.
- Управление командой
- Управление продажами
- Планирование продаж
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
Условия
- Работа в Казани
- Обучение и развитие
- Конкурентный доход
- Льготные условия на банковские продукты
- Доступ к клубу привилегий с скидками от партнеров