Начальник отдела продаж в контактном центре (Казань)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих банков страны, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере кредитования, инвестиций и управления активами. Компания активно participates в реализации крупных проектов, что привлекает внимание клиентов и партнеров на финансовом рынке.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкий спектр банковских услуг для малого и среднего бизнеса.
- Сильная команда профессионалов и возможности карьерного роста.
О вакансии
Команда, работающая в контактном центре ВТБ, специализируется на организации и оптимизации процессов продаж для клиентов из сегмента среднего и малого бизнеса. В данной роли начальник отдела продаж будет координировать деятельность подразделения, внедрять лучшие практики продаж и активно участвовать в планировании и управлении результатами работы.
Руководитель этого отдела будет не только организовывать работу своей команды, но и занимать активную позицию в прогнозировании планов продаж, что является ключевой задачей для достижения успешных результатов. Также будет готовить аналитические записки и предоставлять информацию о работе своего отдела другим заинтересованным сторонам.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы отдела продаж в контактном центре.
- Прогнозирование и корректировка планов продаж.
- Внедрение успешных практик продаж.
- Управление деятельностью подразделения.
- Подготовка аналитических отчетов.
Что мы предлагаем:
- Интересные проекты и задачи, соответствующие вашему потенциалу.
- Конкурентный доход.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Участие в клубе привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- Организовать деятельность отдела продаж в контактном центре.
- Прогнозировать выполнение плана и инициировать корректирующие действия.
- Внедрять лучшие практики в области продаж.
- Планировать и управлять работой подразделения.
- Подготавливать справки и аналитические материалы.
Требования
- организовывать работу отдела продаж в контактном центре среднего и малого бизнеса;
- прогнозировать выполнение плана продаж, инициировать проведение корректирующих мероприятий;
- внедрять лучшие практики продаж;
- организовывать, планировать и управлять деятельностью подразделения;
- готовить справки и аналитические записки по вопросам компетенции своего подразделения.
- высшее образование (экономика, финансы, менеджмент);
- опыт руководящей работы не менее 3 лет, опыт работы в направлении продаж;
- знания в области корпоративных финансов, банковского дела, основ экономического анализа, бизнес-планирования и менеджмента;
- навыки эффективной презентации, ведения деловых переговоров, работы с отчетностью.
- Управление командой
- Управление продажами
- Планирование продаж
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
Условия
- Работа в офисе в Казани.
- Обучение, возможности для развития карьеры.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дотации на здоровье.
- Конкурентный доход.