Резервный клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и технологии, стремясь обеспечить клиентам высокое качество обслуживания.
Согласно рейтингу платформы hh.ru, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей, а 82% соискателей рекомендуют работу в компании.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025
- 82% довольных сотрудников по данным DreamJob 2026
О вакансии
В рамках своей деятельности ВТБ ищет резервного клиентского менеджера, который будет отвечать за комплексное предложение и продажу финансовых продуктов. Команда направлена на операционное обслуживание физических лиц и предоставление высоким уровнем сервиса для клиентов. Менеджер будет активно взаимодействовать с клиентами, обучать их использованию дистанционных банковских каналов.
Команда обеспечивает поддержку и консультации, что способствует улучшению клиентского опыта и удержанию клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать финансовые продукты клиентам банка
- Обслуживать физических лиц на высоком уровне
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам
- Обучать клиентов использованию дистанционных каналов
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Профессиональное обучение и развитие
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Льготные условия кредитования
Обязанности
- продавать финансовые продукты клиентам банка
- обслуживать физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать клиентов использованию дистанционных каналов
- обеспечивать высокое качество сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТКРФ (полный соц.
- Профессиональное развитие и обучение;
- Конкурентная заработная плата (оклад + мотивация);
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России;
- Льготные условия кредитования.
- готовность к командировкам по области;
- опыт работы в банковской сфере приветствуется;
- опыт в продажах будет вашим преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- профессиональное обучение и развитие
- конкурентная зарплата (оклад + мотивация)
- корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- льготные условия кредитования