Специалист технической поддержки 0,5 ставки
Компания: ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет
Локация: Город Санкт-Петербург
О компании
Санкт-Петербургский государственный университет — один из ведущих вузов России, предоставляющий широкий спектр образовательных программ и научных исследований. Университет славится качественным обучением и высокими академическими стандартами, активно участвует в инновационных проектах и поддерживает социальные инициативы.
Ключевые факты:
- Год основания: 1724
- Количество студентов: более 30 000
- Широкий спектр образовательных программ
- Участие в международных и российских научных проектах
О вакансии
Отдел технической поддержки Санкт-Петербургского государственного университета обеспечивает необходимую поддержку пользователей в области ИТ. Команда занимается установкой, настройкой и модернизацией оборудования, а также обеспечивает бесперебойное функционирование локальной сети и техническую поддержку мультимедийных систем в учебных мероприятиях.
Специалист технической поддержки будет участвовать в администрировании доменной структуры и поддержке пользователей, включая преподавателей, сотрудников и студентов. Работа в команде подразумевает ведение базы обращений и подготовку технической документации, что важно для эффективного функционирования службы.
Чем предстоит заниматься:
- Установка, диагностика и ремонт компьютерного и мультимедийного оборудования
- Настройка операционных систем и программного обеспечения
- Модернизация ИТ-оборудования и поддержание локальной сети
- Администрирование серверов и корпоративной почтовой системы
- Ведение базы обращений пользователей и технической документации
- Поддержка мероприятий с использованием мультимедийного оборудования
Что мы предлагаем:
- Бессрочный трудовой договор
- Официальное оформление по Трудовому законодательству РФ
- Гибкий график работы с возможностью ненормированного рабочего дня
- Совокупный доход от 30 000 до 35 000 рублей в месяц
- Место работы: г. Санкт-Петербург, Университетский проспект д.28, отдел технической поддержки
Обязанности
- Устанавливать и настраивать компьютерное и мультимедийное оборудование
- Диагностировать и выполнять мелкий ремонт техники
- Осуществлять модернизацию ИТ-оборудования
- Поддерживать работоспособность локальной сети и устранять неполадки
- Администрировать домены и сервера печати
- Поддерживать пользователей и вести базу обращений (Service Desk)
- Готовить технические задания на закупку оборудования
- Вести техническую и отчетную документацию
- Обеспечивать поддержку мероприятий с мультимедийным оборудованием
Условия
- Бессрочный трудовой договор
- Официальное оформление по Трудовому законодательству РФ
- График работы: 5 дней с 13:45 до 17:45
- Возможен ненормированный рабочий график с вызовом на выходные
- Совокупный доход на испытательном сроке: 30 000 рублей
- Совокупный доход после испытательного срока: 35 000 рублей