Супервайзер телемаркетологов
Компания: ПАО МТС
Локация: Оренбург
О компании
ПАО МТС является одним из лидеров в области цифровых технологий в России. Компания создает и развивает широкий спектр сервисов в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта и финансовых услуг. МТС активно работает над улучшением качества жизни пользователей с помощью своих инновационных решений и медиа-продуктов.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов абонентов по всей России
- Производит и развивает услуги в области облачного хранения и умного дома
- Уникальные предложения на рынке медиа и развлечений
О вакансии
Команда по продажам МТС ищет Супервайзера телемаркетологов, который будет координировать деятельность менеджеров прямых продаж на территории Оренбургской области. Основной фокус будет направлен на продвижение услуг домашнего интернета, телевидения и мобильной связи, а также продуктов умного дома.
Важной задачей для супервайзера станет выполнение планов по продажам, управление командой из более чем 10 человек и обеспечение качественного сервиса для клиентов. Ожидается, что он будет контролировать работу агентов, анализировать их взаимодействия с клиентами и адаптировать продажные скрипты в зависимости от ситуации на рынке.
Чем предстоит заниматься:
- Выполнять план по продажам своей команды, продвигая услуги МТС
- Эффективно управлять командой менеджеров на закрепленной территории
- Контролировать качество работы агентов, анализировать звонки
- Увеличивать объем продаж на территории Оренбургской области
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат компании
- Конкурентный доход: оклад + премия за выполнение KPI
- График работы 5/2 с 11:00 до 20:00
- ДМС с первого месяца работы
- Оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- Страхование от несчастных случаев
- Прием врачей в офисе
- 28 календарных дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на спорт или питание
- Льготные тарифы на связь для сотрудников и близких
- Подписка на онлайн-сервисы МТС
- Обучение и развитие в корпоративном университете
Обязанности
- выполнение планов по продажам для команды
- управление командой телемаркетологов на закрепленной территории
- контроль качества работы агентов и анализ их звонков
- создание и адаптация скриптов продаж
- увеличение объемов продаж в Оренбургской области
Условия
- оформление в штат компании
- совокупный доход: оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI
- график 5/2 с 11:00 до 20:00
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- прием врачей общей практики в офисе
- 28 календарных дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- компенсация расходов на выбор сотрудника
- мобильная связь за счет компании
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, МТС Музыка и др.
- оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития